本书以较为清晰的逻辑思路、理论与实践并重的内容结构，深入、系统地论述了知识管理原理与实践。本书吸纳了知识管理理论的最新研究成果，探讨了知识管理的产生背景、知识管理的基本概念、知识管理的基本内容及技术支持系统。本书在充分理论论述基础上，结合大量的企业实践案例加以实证说明，内容新颖丰富，可读性更强，除第一章绪论外，各章开篇均有引例。而且各章内容里都穿插有相应小案例，帮助读者理解和思考；各章末尾均有一篇大案例并设有案例问题，充分实现理论与实践相结合。本书在内容架构上沿知识管理的定义出发，共分为三个部分共八章。