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本书分校园礼仪篇、职场礼仪篇和商务礼仪篇，共三篇13章，主要从高职院校学生素质教育的角度出发，遵循学以致用的原则，努力体现文明礼仪与学生思想道德素质、文化素质、业务素质、心理素质之间的内在联系，力求增强课程的实用性。本书适合作为高等职业院校“礼仪”课程教材，也可作为礼仪读本，供广大读者自学参考。

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