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《准确权威（下）》 邢春如

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本书内容包括了有注意把握批评的原则、讲究批评人的语言艺术、让人明了你批语的善意、就着糖水送药吃、缓解批评时的紧张情绪、不要让对方背上思想包袱、尽量避免没有必要的批评等。

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