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口才是一种综合能力，不仅包括语言表达，还包括聆听、应变等多项能力。中国著名演讲家、“新中国演讲事业开拓者”、中国第一位演讲学教授邵守义有一句名言： “是人才未必有口才，有口才必定是人才。” 有口才的人说话具有“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情” 等特征。总之，善表达，会聆听，能判断，巧应对，是衡量口才好与坏的重要标准。

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