为了进一步适应教学改革的需要和众多学校用书的需要，本书在第二版的体系和框架基础上又做了进一步的修改与完善，具体如下：（1）我国近年来电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头，特别是网络零售市场更是发展迅速，所以编者对书中第十三章“网络购物心理”进行了重新编写。（2）对一些章节的案例进行了更新，力求与每章的理论有较密切的联系，便于学生进一步理解、掌握所学的概念和理论。（3）增加了一些编者认为非常重要的理论模型介绍，如：态度的效果层级模型，并称为营销三大模式的AIDMA模式、AISAS模式和SICAS模式等。